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Juliana Feitosa

Juliana Feitosa é “Super” ativa, ama viajar, acredita no aprendizado diário e constante. Gosta de ambientes informais e não resiste a uma boa conversa ou brainstorming. Pensa melhor sem sapatos e ao ar livre, mas diz aprender grandes lições nos ambientes corporativos.

Formanda em Publicidade e Marketing pelo Instituto Presbiteriano Mackenzie, em Business pela Shafston College na Australia, MBA em Marketing e Inovação pelo BI International.

Fundadora do Laboratório de Criatividade e do Projeto de Inovação Social Colabora Mundo.

Vasto conhecimento em marketing, criatividade & inovação, propósito, educação corporativa e design thinking, tendo atuado em projetos para grandes empresas, como: Ambev, Light, Vale, Fiat, Riachuelo, FALCONI, Reckitt Benckiser, Sindihclor, Mackenzie, Unisescon, CPTM, Equinix, Bob’s, Schutz, entre outras...

Alguns temas de suas palestras (mas as mesmas são customizadas de acordo com briefing):

FATOR UAU - ATENDIMENTO QUE FAZ A DIFERENÇA

É um programa de co-criação de processos e padrões de atendimento, que vão além do tradicional, inovando e explorando o potencial criativo de líderes e suas equipes. São trabalhados os 3PCs do atendimento: Processo, Preparo, Protagonismo, Cuidado, Customização e Colaboração.

Também é apresentada a ferramenta de Mapa da Jornada do Cliente, que ajudará no desenho dos padrões e plano de ação de melhoria.

 

LIDERANÇA COM PROPÓSITO

É um programa de formação de líderes, que provoca a liderança a repensar o seu papel e a forma como o trabalho é organizado nas corporações, conectando o propósito, dos indivíduos e da própria organização, ao trabalho. Neste programa os líderes entendem os pilares da liderança e como aplicá-los, mas acima de tudo, aprendem que antes de liderar suas equipes, precisam conhecer e liderar a si mesmos.

 

SEGURANÇA CRIATIVA

Palestra que aborda a segurança no trabalho por uma ótica comportamental, envolvendo as pessoas na solução do problema e explorando o protagonismo como forma de conscientizar.

Incentiva cada indivíduo a assumir a responsabilidade pela sua própria segurança e de todo o grupo, enfatizando que não existem acidentes de trabalho e sim, negligência e que é possível construir uma Cultura de Acidentes Zero.

A palestra é feita de forma interativa e pode durar entre 30min e 1h30min. Conta com interações entre o público, apresentação de cases de sucesso e uma atividade na qual os participantes fazem um brainstorming de comportamentos e soluções para construir uma Cultura de Acidentes Zero em sua realidade de trabalho.

 

COLABORA MUNDO

Programa que integra responsabilidade social e desenvolvimento de pessoas através: do trabalho em equipe, da criatividade e da resolução de desafios. Nesse programa empresas privadas e organizações sociais trabalham juntas para resolver desafios em que todos saem ganhando.

 

INOVAÇÃO

Nesse workshop discutimos o que é inovação e a sua importância. Os participantes navegam pelos 10 tipos de inovação e pelas principais barreiras à inovação encontradas nas empresas. Traçam um plano de ação para superar essas barreiras em seu ambiente organizacional e diversificar o seu portfólio de inovação.

 

INOVAÇÃO EM MODELOS DE NEGÓCIO

os participantes entendem a lógica de um modelo de negócio, aprendem a utilizar o canvas do modelo de negócio e a pensarem em suas empresas ou projetos de maneira integral. Os participantes são desafiados a pensar em inovação avaliando os 09 diferentes boxes do modelo de negócio e os modelos mais inovadores.

 

IDEA JAM - CRIATIVIDADE COMO DIFERENCIAL COMPETITIVO

resgata o potencial criativo trabalhando os vilões que inibem a nossa criatividade e maneiras de lidar com cada um deles.

Os participantes conhecem o processo criativo e desvendam os mitos que envolvem a criatividade, aprendendo técnicas para utilizarem mais e melhor o seu próprio potencial.

 

DESIGN THINK.SE - TENHA CORAGEM DE MUDAR

Resgata o potencial criativo e a capacidade de resolver problemas de forma colaborativa. Isso é feito através da construção de um novo modelo mental, baseado na forma de pensar dos designers.

Os participantes conhecem a metodologia do design thinking e sua caixa de ferramentas para resolução de desafios complexos.

 

PYMP MY JOB

São 03 os pilares trabalhados nesse workshop: PROTAGONISMO | PROPÓSITO | JOB CRAFTING.

Com o objetivo de resgatar o significado e a felicidade no trabalho, o Pimp my Job é indicado tanto para líderes, como para colaboradores, pois oferece ferramentas para que cada indivíduo transforme seu próprio trabalho e assim melhore os resultados para si mesmo e para a empresa.

 

CHEGA DE PPT - AULAS E TREINAMENTOS INOVADORES

 trabalhamos a criatividade e a inovação aplicadas ao treinamentos e desenvolvimento de pessoas.

Os participantes vivenciam na prática as técnicas e têm a oportunidade de planejar seus próprios cursos e treinamentos utilizando uma nova metodologia, mais centrada no participante e na construção conjunta de aprendizado.


Outro(s) tema(s) deste palestrante:

Outro(s) tema(s) deste palestrante

:
Atendimento, Atendimento ao Cliente, Criatividade, Design Thinking, Inovação, Inovação nos Negócios, Liderança, Marketing, Segurança no Trabalho

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