Rafael Zannin é responsável pelo Supply Chain da Serion Brasil, mestrando em Geração e Transferência de Tecnologia no Instituto LACTEC, pós-graduado na Fundação Getúlio Vargas (ISAE-FGV) em Comércio Exterior e Negócios Internacionais, pós-graduado na UFPR em gestão de Projetos e formado em Relações Internacionais pela Faculdade Curitiba.

Atua há 13 anos no comércio exterior, sendo despachante aduaneiro registrado na SRF e atuando posteriormente em multinacionais nas áreas automotiva, eletrônica, petrolífera e farmacêutica, diretamente na importação de matérias primas (insumos) para a indústria e produtos de revenda para o comércio. Aplicou várias melhorias de gestão em processos, redução de custos, aprimoramento das operações, melhorias na gestão de custos, logística e formação de preço.